V tomto případě zkontrolujte:
Zvolil/a jste správný způsob platby?
Vybíráte správný typ karty?
Nespletl/a jste se v číslicích?
Je vaše karta otevřena pro použití na internetu?
Máte na kartě dostatek finančních prostředků?
Pokud se zdá, že je vše v pořádku, obraťte se na svého account manažera (manažera účtu) nebo na naši klientskou podporu.