V tomto případě zkontrolujte:

Zvolil/a jste správný způsob platby?

Vybíráte správný typ karty?

Nespletl/a jste se v číslicích?

Je vaše karta otevřena pro použití na internetu?

Máte na kartě dostatek finančních prostředků?

Pokud se zdá, že je vše v pořádku, obraťte se na svého account manažera (manažera účtu) nebo na naši klientskou podporu.