Tenga en cuenta que: borrar la caché, las cookies y el historial de su navegador web puede eliminar datos como contraseñas guardadas, predicciones de la barra de direcciones, contenido del carrito de compras, etc.
Si bien debe borrar periódicamente la memoria caché, las cookies y el historial de su navegador web para evitar o resolver problemas de rendimiento, es posible que primero desee registrar parte de su información guardada.
Detalles sobre la caché del navegador, las cookies y el historial:
Para los navegadores de escritorio, puede abrir rápidamente los menús utilizados para borrar su caché, cookies e historial. Simplemente, asegúrese de que el navegador esté abierto y luego seleccione y presione Ctrl-Shift-Delete (Windows) o Command-Shift-Delete (Mac). Si esto no funciona, siga las instrucciones correspondientes a continuación.
Tenga en cuenta que, si las instrucciones a continuación no coinciden exactamente con lo que ve, es posible que deba actualizar su navegador web a la última versión.
* Si no ve las instrucciones a continuación para su versión o navegador específico, busque en el menú 'Ayuda' de su navegador para 'Borrar caché'. Si no está seguro de qué versión de navegador está utilizando, vaya al menú 'Ayuda' o al menú de su navegador y seleccione 'Acerca de [nombre del navegador]'. Si no ve la barra de menú en Internet Explorer y Firefox, presione Alt.
Microsoft Edge
- Haga clic en el icono 'Hub' en la esquina superior derecha (parece una estrella con tres líneas horizontales).
- Haga clic en el icono 'Historial' (parece un reloj) y luego seleccione 'Borrar todo el historial'.
- Seleccione 'Historial de navegación', luego 'Cookies y datos guardados del sitio web' y después 'Datos y archivos en caché'. Haga clic en 'Borrar'.
- Después de que aparezca el mensaje '¡Todo despejado!', salga/cierre todas las ventanas del navegador y vuelva a abrir el navegador.