Vzdálená pomoc umožňuje našemu týmu podpory připojit se k vašemu počítači přes internet, zobrazit obrazovku počítače a pomocí klávesnice a myši řešit problémy, se kterými se můžete setkat.
Před využitím vzdálené pomoci je důležité, abyste věděli, že respektujeme vaše soukromí a bezpečnost a budeme uchovávat vaše osobní údaje zcela důvěrně, jak je uvedeno v našich Zásadách ochrany osobních údajů.
- Klikněte na tlačítko "Připojit".
- Stiskněte "Spustit" ve vyskakovacím okně.
- Stiskněte "Spustit" ve druhém vyskakovacím okně.
- Kontaktujte nás na +357-252-04694 a poskytněte našemu zástupci identifikační číslo, které se zobrazí v okně "Vzdálená podpora".
