Általános információk 13

• Ki az az iFOREX Europe?
• Milyen szolgáltatásokat kínál az iFOREX Europe?
• Milyen kereskedhető termékek érhetők el az iFOREX Europe-nál?
• Mi az a Forex?
• Mi az a CFD?

Összes 13 megtekintése

Számlanyitás 3

• Hogyan regisztrálhatok és nyithatok számlát az iFOREX Europe-nál?
• Milyen regisztrációs díjak vannak?
• Melyek az iFOREX Europe által kínált különböző számlák?

Kereskedés 20

• Miért változnak az árfolyamok?
• Hogyan tudom eldönteni, hogy melyik instrumentummal (eszközzel) kereskedjek?
• Hogyan határozható meg az ügylet nagysága (mekkora összeggel kell kereskedni)?
• Mit jelent az, hogy „long” és „short”?
• Hogyan válasszuk ki, hogy veszünk vagy eladunk?

Összes 20 megtekintése

Befizetés 7

• Hogyan finonszírozhatom a számlámat?
• Hogyan jelennek meg a hitelkártya-befizetéseim a kártyakártyakivonatomon?
• A bankszámlámról utaltam át pénzt az iFOREX Europe számlámra. Mennyi ideig tart, amíg az összeg megjelenik a számlafiókomban?
• Szeretnék pénzt hozzáadni az iFOREX Europe számlámhoz hitel-/bankkártya használatával, de hibaüzenet-értesítést kapok.
• Miért kapok értesítést a befizetés meghiúsulásáról?

Összes 7 megtekintése

Személyes adatok, megfelelőség és dokumentumok 7

• Milyen dokumentumokat szükséges küldenem?
• Hogyan tudom elküldeni a dokumentumokat?
• Hogyan kell elküldenem a hitelkártyám másolatát?
• Miért nem tudom elküldeni a dokumentumokat a feltöltési rendszeren keresztül?
• Meg akarom változtatni a telefonszámomat, mi ennek a megfelelő módja?

Összes 7 megtekintése

Képzési és oktatási anyagok 2

• Tudna mondani egy egyszerű példát az online kereskedés működésére?
• Miért nem tudok hozzáférni az oktatói leckékhez?

Demo számla 2

• Hogyan szerezhetek demó számlát?
• Nem tudok többé hozzáférni a Demo számlámhoz. Mit tegyek?

Szakmai Ügyfél/Számla 6

• Ki minősül szakmai ügyfélnek?
• Ki számít választható szakmai ügyfélnek?
• Milyen kritériumok szükségesek ahhoz, hogy a nem szakmai ügyfelet választható szakmai ügyfélként kezeljék?
• Mi az eljárás a nem hivatásos ügyfél számára, aki választható szakemberként kívánja, hogy kezeljék?
• Melyek azok a védelmi jogok, amelyekről a lakossági ügyfél lemond, ha választható szakmai ügyfél lesz?

Összes 6 megtekintése

Jelszó és bejelentkezés 3

• Elfelejtettem a jelszavamat. Hogyan tudom visszaállítani?
• Hogyan tudom megváltoztatni a jelenlegi jelszavamat?
• Hogyan tudok bejelentkezni a fiókomba?

Pénzkivonás és számlazárás 9

• Hogyan vehetem ki a pénzeszközeimet?
• Hogyan tudom lemondani a pénz visszavonásomat?
• Befizetéskor a hitelkártyámat/bankkártyámat használtam, most szeretnék pénz visszavonást kérni. Hogyan fogom visszakapni a pénzt?
• Mennyi időbe telik, amíg visszakapom a pénzem, miután kértem a pénz kiutalást?
• Pénz kiutalást kértem, de még nem érkezett meg a pénz a számlámra.

Összes 9 megtekintése

Technikai problémák 4

• Kereskedhetek a mobilkészülékemen?
• A dátum és idő beállításainak módosítása a számítógépemen
• Nem látom a diagramokat. Hogyan tudom ezt megoldani?
• Hogyan tudom olvasni a PDF fájlokat? Nincs Adobe Reader a számítógépemen.