Mint szabályozott pénzintézet, törvény kötelez bennünket ügyfeleink személyazonosságának igazolására. Ezt úgy érjük el, hogy megkérjük ügyfeleinket, hogy küldjenek el részünkre néhány hivatalos dokumentumot. Ez lehetővé teszi ügyfeleink védelmét a személyazonosság-lopás megakadályozásával, és továbbá minden egyéb csalás vagy pénzmosási kísérlet megakadályozását.
Ügyfeleinknek szükséges egy hivatalos "személyazonosító okmány" ("az Európai Unió valamely tagállamának vagy harmadik országnak a kormánya által kiállított hivatalos dokumentum, amely tartalmazza a természetes személy teljes nevét és születési dátumát, valamint a természetes személy fényképét") és egy friss lakcímigazolására alkalmas dokumentum (közüzemi számla, bankszámlakivonat stb.) színes másolatát elküldeni. A dokumentum 6 hónapnál nem lehet régebbi, és nem tartalmazhat postafiók címet. Azon ügyfelektől, akik hitelkártyával fizetnek be számlájukra, másolatot kérünk a hitelkártya mindkét oldaláról (minden ügyfélnek gondoskodnia kell arról, hogy elrejtse a kártya első 12 számát, valamint a kártya hátoldalán található CVV kódot). A társaság a szabályozási követelményektől függően további dokumentumokat kérhet.
Az iFOREX Europe háromféle módon teszi lehetővé az Ön számára, hogy eljutassa hozzánk dokumentumait:
- E-mail (kérjük, vegye figyelembe, hogy e-mailben nem tudunk hitelkártyákat fogadni. Személyi igazolványt és tartózkodási hely igazolást elfogadunk).
- Fax (kérjük, vegye figyelembe, hogy faxon nem tudunk hitelkártyát fogadni. Személyi igazolványt és tartózkodási hely igazolást elfogadunk).
- Dokumentumok feltöltése a kereskedési platformon keresztül.